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(Chinese Only) 崗亭裡有冷氣、有座位，他卻總是走出來。在保良局總部進出的人，不論男女老幼，都獲門警盧俊文（Michael）熱切歡迎。早、中、夜更的忙碌工作，都沒能框住他的熱情；上班前後，Michael每星期好幾天都在總部擔任義工，協助照料幼童。看守總部是職責，守護孩子是他的初心。   不一樣的警衛工作 6年前打算開展半退休生活的Michael，在朋友介紹下成為保良局門警團隊一員。原以為當門警尚算輕鬆的他，入職後才發現這份工作不簡單。保良局總部除了辦公室，還有向公眾開放的歷史博物館、上下課時間甚為繁忙的幼稚園、安頓孩子的家舍和嬰兒組。既要應付出入車輛的安排，亦要留意學童安全；要小心核實進出人士身份，亦要歡迎公眾參觀博物館。 「阿女，返嚟喇？」面對每日以千計的人流，除了隨機應變，最穩紮穩打的方法就是認住常見的面孔。不論同事、老師、家長、小朋友，Michael總會逐一打招呼，情況許可更會寒暄一番。新同事入職，他亦會主動認識，「喺個腦入面登記佢個樣」。   總有享受的理由：「見到小朋友就開心」 令人訝異的除了Michael的記憶力，還有他敏銳的觀察力。哪些小朋友喜歡在水池看蝌蚪，哪幾個孩子升上小學後變得牙尖嘴利，他都一清二楚。大概因為察覺到Michael的細心和愛心，在保良局工作約兩年後，社工便介紹他成為義工。享受與小朋友相處的Michael當然一口答應。   起初Michael只是在活動前後佈置還原場地，後來便正式登記成為嬰兒組義工，協助照顧家庭有困難的幼童。為手抱嬰兒餵奶、與蹣跚學步的幼童玩耍、節日帶孩子外出遊玩，無論所照顧的小朋友是哪個年齡、哪種個性，Michael都甘之如飴。「返完日更，4點鐘就啱啱好去餵飯仔！」工作9小時後，一想起與小朋友見面，Michael就不覺疲累。   嬰兒組的孩子由初生至3歲不等，因家庭困難經社會福利署轉介送到保良局。當家庭環境好轉，小朋友便可以回家，與原生家庭重聚。相處了一段時間，突然不再見到某個孩子，Michael也曾感到失落：「每個小朋友情況都唔同，到佢哋可以返屋企嘅時候，真係會戥佢哋開心，但係又難捨難離。」   人來人往，每一段都是緣份 6年間，Michael見證了不少家舍孩子長大成人；已離開家舍的，卻總有回來的人，有的當義工，有的成為社工。看見孩子回饋照顧他們的機構，Michael份外欣慰。相信相識就是緣份的他，在崗亭內外留意着來往的每個人，目光不止於責任，更在對每個人的關心。

當年她第一次照顧的嬰兒，今天已成了約50歲的中年。一份工半世紀，三言兩語應從何說起？   「照顧小孩是很忙碌，記得當年每天密密手，停不下來，時間很快過，雖然很忙碌，但見到小朋友反應，心也會暖起來。當年因工時長，同事規定要在局內住宿，一個家舍幾個同事固定照顧，這裡就成了我的第二個家。」   「第二個家」，除了是蘇主任的形容，相信也是眾多住宿兒童的心聲。「感恩小朋友在遇到困難時，在保良局這個家能夠吃得飽穿得暖。與小朋友的相處令我很難忘，這也是我能夠在同一份工四十六年的原因，很高興能夠看著他們成長。」   難忘機場送別一刻 談及最難忘的回憶，蘇主任想起每一次機場道別，令她深刻的是那份喜悅的心情。「我最難忘是每一次有海外領養，我送小朋友到機場，看著他們大，這刻目送他們離開，不知道這生有否機會再見。雖然有不捨，但我有更多的喜悅，因為知道他們會有更好環境更好出路，得到領養父母的愛，會活得很好。」   一切從諒解開始 照顧小孩這工作的特別之處，是即使經過半世紀，環境有變照顧方法有更新之處，但核心的挑戰與成功之道，仍然歷久常新。蘇主任分享照顧小孩之道，放諸當年或今日，仍然受用。「來到保良局家舍的小孩，都因家庭問題而情緒會受影響，容易情緒波動，他們已承受很多，我們的工作就是要了解及諒解他們傷痛，縱然他們有時會不聽教，會令自己有挫敗感，但也要有耐性，陪伴他們同行，多教幾次，多認識他們的獨特性。我們從心而發去愛錫他們，他們是會感受到的。」   依附關懷天使計劃 讓關係更密切 近年，保良局住宿服務在原有服務以外，也創新不同的支援項目，當中亦因著善心企業的支持，讓更多貼心支援項目可以推行，其中一個就是依附關懷天使計劃。「感謝同事創作這服務，讓同工在原有家舍工作以外，擔任多一個身份，成為局童的『親親』。」每一個局童也會配對一個「親親」，「親親」會額外與他們相處，體驗不同活動，建立更親密的關係，讓局童更感受到愛與關懷。   疫情下同心應變 能夠在忙碌工作以外，常時創作貼心的服務方案，蘇主任歸功於一眾滿有愛心的同事。尤其在疫情期間，常時要調節服務迎接新常態，同事多走一步更顯重要。「我很感謝一眾年輕同事，他們的IT知道更豐富，在疫情期間，幼童要留家中上網課，同事們就各按其職，陪伴局童渡過這個疫情多變時期。」   這個「第二個家」，有資深的也有新的同事，他們來自不同年齡層，有不同的創意也有經驗，但同樣有著愛心與同理心，守護著一眾局童成長。   「回望四十六年的服務，你有什麼說話想同第一天到保良家舍的自己說？」   「當日本身只是打一份工，沒想過一做就四十六年，如要跟當天的自己說句話，我會說慶幸你當初沒有離開，小朋友很需要一班穩定的、有同理心的人照顧著，給他們安全感，給他們第二個家。」