愛意親情 跨越阻隔
閒時與三五知己、摯愛親朋相聚閒談，共晉晚餐，看似輕鬆平凡，但自去年初疫情爆發，社交距離一再收緊，大家又有多久沒有與親友相聚？而為保障身體較弱的長者，安老院舍在疫情嚴重時更謝絕家屬探訪，與摯愛家人見面，從此不再是一件平凡事。
「我記得佢呀，呢幾個都係我湊大架！」93歲的陳七婆婆去年3月起入住保良局黃竹坑護理安老中心，疫情反覆，中心不時需要實施隔離措施，無奈暫停家屬進入院舍探訪長者的安排。其實，中心職員十分了解長者與家人的掛念之情，除了日常協助安排更多長者與家人視像通話，在剛過去的聖誕節前夕，更安排四代同堂的陳七婆婆一家，分時段到院舍門外探訪婆婆，與婆婆相隔玻璃門一見。
原本認知能力較弱的婆婆看到曾孫們，馬上精神百倍，準確說出每位曾孫的名字，更是感動落淚，「見到你哋真係好開心呀」，又立即戴起兒孫們送來的冷帽，婆婆則將親手編織的冷頸巾送予兒孫們。陳七婆婆的孫女李小姐表示，今年是第一次節日時不能一家人與婆婆一起過節，感謝院舍職員在日常繁重工作以外，也體貼長者及家人需要，安排隔門探訪機會，保護院舍內體弱長者的同時，也一解家人和長者的相思之苦。
保良局黃竹坑護理安老中心營運經理梁德業表示，疫情持續多時，對長者及家人造成困擾，家人會擔心長者生活及身體，有長者變得胃口不佳甚至沉默寡言。所以院舍不斷想方設法增加長者在院舍的生活樂趣，例如安排興趣班，亦會以不同方法增加長者與家人的溝通，例如增加視像通話時段、以長者近照或院舍內的活動照製作院舍刊物寄給家人。
保良局各間院舍也會在節日時推出特別活動，例如在院舍門外設置禮物收集箱–鼓勵家人將食物及禮物經院舍交予長者，並親手撰寫聖誕卡送予長者；音樂心意卡–家人把長者最喜歡的歌或是兒孫的說話錄在心意卡內，加上生活近照，再經由院舍送予長者，另外亦製作電子賀咭–院舍職員幫長者拍照，教授及協助長者利用電話應用程式製作電子賀咭或短片再傳送予家人等等。探訪方面亦會在疫情許可下盡量安排，例如早前疫情較緩和時，讓家人在做足防疫措施下於院舍指定區域跟長者見面；如疫情較嚴竣，則會盡量安排家人分批到院舍門外，與長者相隔玻璃門見面及閒聊。
「相擁我所愛又花幾多秒，這幾秒，能夠做到又有多少，未算少，足夠遺憾忘掉」，縱然疫情下大家未能夠與摯愛家人盡情相擁，但只要大家多走一步，愛意永不會被阻隔。
