我的咫尺善行：共融工作间

「优势为本」(Strength-based Approach)，是社工界常用的介入手法，而「共融」二字，更是康复服务字典里的常客。今天与你分享一个职场上，「优势为本」加「共融」的励志故事。

他，或许不善辞令，但却会用自己「语言」来表达情感；

他，或许不懂沟通，但却会用最真挚方法表达爱与关怀。

华轩是一名轻度智障及自闭症谱系人士，於2012年透过特殊学校社工转介，到本局地区支援中心开始半职活动助理的职涯，至今已於中心工作近8年。

华轩日常的工作包括：接待中心会员及访客、简单的文书工作、清洁及整理用具及物资等。在防疫期间，华轩的工作更为重要，「开门四件事」成为他每天上班的主要任务：为会员及访客量体温、填写外游及健康申报表、确保到访者戴口罩及用酒精搓手液搓手。华轩注重细节、贯彻的特性，实在为中心在防疫衞生上帮了一大忙。

回望过去8年，华轩的直属上级周姑娘见证著他显著成长。周姑娘忆述，华轩从当年较文静被动一步一步变成今天主动、稳定学习和工作。华轩能够成长及转变，除了因著周姑娘一对一的训练及指导、与其家属沟通及协作外，同事共同缔造的友善工作环境，实在亦是不可或缺。

共融在工作间之要诀是接纳及团队精神，同事需要明白彼此的不足，才可彼此补足。在中心同事眼中，华轩是一位忠诚善良、准时、有交带、乐於助人的好同事，惟自闭症谱系人士不善於人际沟通、社交能力不足，亦会令华轩的工作面对挑战。

曾经有一位会员在炎夏到中心使用治疗服务，华轩看见有访客一进门，便和他打招呼，并按中心感染控制措施，请会员到接待处量体温。谁不知这挑起了该会员之情绪，大骂中心职员不体谅，「气都未抖顺，就叫人探热！」。华轩感到十分不惑，「我不是做对的吗？」同事在安顿妥会员的情绪后，当然需要关顾华轩的心情，但华轩竟然回应：「我无唔开心呀！」社工估计，华轩或未能完全理解当时会员的情绪及责骂的对象。换个角度看，这也可算是自闭症谱系人士的「优势」吧！

虽说自闭症谱系人士在理解别人的表情及情绪或有困难，但华轩懂得用简单方法表达关心。「周姑娘，你唔开心呀？」华轩之前对周姑娘的一句问候，周姑娘到今天仍觉得份外窝心。「关爱」确实能打破所谓的「限制」。

希望华轩的故事能鼓励更多公司、机构聘用不同类型的残疾人士，发现多元的美丽，共同学习建构多元友善工作间，让不同人士均发挥所长，真正实践「共融」。