本局於二零一九年獲中國銀行（香港）慷慨捐贈五千萬元，讓本局在五年間推行涵蓋不同服務的計劃，以支援各階層人士的需要。計劃包括：以比賽、社區攝影深度遊等提升青年及大眾對社區認識及欣賞、透過創新科技改善長者及殘疾人士的居家生活、以品格培育活動提升幼兒抗逆力、為基層家庭和兒童提供適切課餘託管、功課輔導及幼兒暫託服務，支援兒童學習及成長，並透過助醫計劃扶助基層人士的醫療需要等。各項計劃至今合共有超過二十五萬五千人次受惠，預計總服務人次可達三十八萬二千。

中銀香港除慷慨捐款予本局推行不同計劃外，亦組織義工隊參與本局活動，包括安排企業義工隊包裝福袋及探訪長者，在節日送上祝福和關愛，以及與本局屬校學生準備及派發食物包予基層家庭。此外義工隊更為學生提供生涯規劃資訊、線上參與本局手藝工作坊，並將製成品送贈予社區人士等。